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蕪湖市公共交通集團歡迎您！

服務熱線

0553-5712345
2025-01-11留言者：喬子
留言：[今晚7點到7:40，我在龍山北路站等應該有的47路和23路公交，但是40分鐘過去沒有一輛公交車出現。]
管理員于 2025-01-12 回復：
蕪湖公交將反饋所屬營運分公司調查核實，結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化運營方案，縮短發(fā)車間隔，方便市民就近安全有序快捷出行。
2025-01-10留言者：李茜茜
留言：[做11路。在竹園拐下車，還沒下車，開的特別快。差點被甩到前面去了。車牌號6771]
管理員于 2025-01-13 回復：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實，密切關注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務，確保市民安全出行。
2025-01-09留言者：首末班
留言：[蕪湖公交APP以下線路首班或者末班車時間標注顯示不對或者不顯示:1、2、3、4、7、8、9、15、16、26、32、34、42、47、49、50、55、57、59、60、63、101、105、201、204、205、206、216、219、220、221、222、223、224、228、230、231、234、236、237、601、603、609、611、614、620、625、游1、游2、游3、特1、特2路，以上線路要么上行不對就是下行首末班車不對，請盡快處理整改！]
管理員于 2025-01-09 回復：
蕪湖公交已將該信息反饋相關信息部門調查核實，結合實際情況妥善處理，逐步完善更新相關信息，方便市民正常出行。
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1、對咨詢類事項，辦結反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結反饋時限為5個工作日；

3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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